Monsieur N.

modem... Et oui, ils sont passés d'un modem classique... à une "box"... et j'ai dû donc leur installer et leur configurer...

Ça n'a pas été chose facile... je dois reconnaître que je suis content de mon fournisseur d'accès... ça a été plus facile... 

Là, j'ai vraiment galéré car il a fallu que j'essaye de pleins de façon différente... car à la base, il y avait une ralonge et ça marchait très bien... mais avec cette "box" là, impossible ainsi...

J'ai quand même été jusqu'à appeler la hotline de merde... pour m'entendre dire que je m'étais trompé de service... mais il a quand eu la gentillesse de me dire : "ben c'est la ralonge le problème... il faut la brancher à la ligne principale..."... j'y avais pensé mais je ne comprennais pas pourquoi avant ça fonctionnait et plus maintenant...

Du coup, j'ai déplacé l'ordinateur dans l'entrée (là où il y a la prise principale de téléphone... c'était trop la classe d'avoir un ordinateur devant la porte de l'entrée...)... une fois que ça a marché (après 30 bonnes minutes d'installation...), j'ai rebranché la machine et la "box" dans la chambre... pour me rendre compte que la ralonge posait toujours le même problème...

Donc j'ai installé le modem dans une autre chambre... (plus près de la prise téléphonique principale...) et j'ai mis un cable ethernet plus long... et ça a marché... mais mystérieusement en vérifiant le débit, je me suis rendu compte qu'ils perdaient beaucoup...

Alors, j'suis allé acheté un cable plus long pour changer le cable adsl... et là ça marche...

J'ai quand même passé environ 6h dessus...  heureusement, j'ai profité un peu de cette journée pour parler à mes parents de ma situation professionnelle et discuter avec mon oncle aussi qui était là pour avancer les travaux de leur salle de bain...